Política de privacidad
Controlador de datos
Queralt Colton Therapy es responsable de los datos de los usuarios que solicitan información sobre la misma plataforma. Si el usuario solicita los servicios de la terapeuta, se establecerá una relación directa con ella y ésta será la que sea responsable en última instancia del tratamiento de los datos en condición de profesional terapeuta.
¿Con qué finalidad?
- Gestionar y llevar un control de las consultas que los usuarios hagan en relación a los servicios que se ofrecen en la plataforma, contactando con la terapeuta a través del siguiente correo electrónico: coltontherapyinfo@gmail.com, o utilizando WhatsApp mediante el número de teléfono: +61 432 495 319
- Cumplir la normativa por parte de la terapeuta.
Datos personales recogidos y su propósito
El usuario facilita voluntariamente sus datos personales a la terapeuta Queralt Amador Rodríguez, sobre todo a través de los medios de contacto facilitados, para consultar y/o contratar un servicio (ej. nombre, apellidos, email, datos de tarjeta de crédito para posibilitar el pago/cobro de los servicios prestados), o aquellos que posibiliten el proceso psicoterapéutico y la responsable del tratamiento de estos datos será la terapeuta anteriormente citada. Se entiende que el usuario aporta los datos de forma completa, correcta y veraz y que además toda la información proporcionada se refiere únicamente al usuario interesado en contratar los servicios y que por tanto, no pertenecen a terceras personas.
La información de carácter sensible que se maneje y sea recogida a través de entrevistas (anamnesis), formularios, diarios y registros serán responsabilidad únicamente de la terapeuta y no la utilizará con ninguna otra finalidad que no sean propósitos terapéuticos. Además, en aquellos casos que sean del ámbito de la Terapia de Pareja, de ninguna manera la información será utilizada en procedimientos legales ni el psicoterapeuta será llamado a declarar o facilitar expedientes en contra de alguna de las partes a menos que así lo requieran las leyes locales.
La información se recopila y se guarda en un ordenador y medio de encriptación o carpeta con contraseña de acceso. La documentación que sea impresa se guardará en archivador con llave en el despacho de la psicoterapeuta. El usuario tiene el derecho de revisar y el derecho a una copia de su información personal. La documentación será conservada en un lugar seguro durante un mínimo de 5 años después de la última fecha de contacto.
Límites de la confidencialidad
Las excepciones a la confidencialidad incluyen las obligaciones legales y / o éticas para:
- Informar a posible víctima de violencia sobre la intención de daño de un cliente.
- Informar a un familiar apropiado, profesional de la salud o policía, si es necesario, de la intención del cliente de terminar con su vida.
- Liberar el archivo de un cliente si hay una orden judicial para hacerlo.
- Informar a la autoridad pertinente si hay sospechas de que un niño está en riesgo o necesita protección debido a negligencia o abuso físico, sexual o emocional.
- Informar a un profesional de la salud que ha abusado sexualmente de un cliente.
- Comparta información con el Colegio profesional para fines de supervisión o auditoría.
- En el caso de la orientación familiar, cuando se realiza una sesión sin la presencia de todos los miembros de la familia, la información compartida en esa sesión no se mantendrá como confidencial cuando se reanuden las sesiones familiares.
